Dúvidas?
Nossa equipe online está sempre pronta para ajudar! Assistência online

Assistência on-line
Toggle

Política de privacidade

Esta política de privacidade define a forma como a taxback.com utiliza e protege todas as informações que fornece quando utiliza este site. Taxback.com está totalmente empenhada em garantir a proteção da sua privacidade. Se lhe pedirmos para fornecer certas informações através das quais pode ser identificado quando utiliza este site, pode ter a certeza de que estas apenas serão utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade.
Taxback.com pode alterar esta política periodicamente através da atualização desta página. Deve consultar esta página periodicamente para garantir que está satisfeito com as alterações. Esta politica entra em vigor a 31 de julho de 2013.

 

Que informações recolhemos
Podemos recolher as seguintes informações pessoais:

  •  Informações de contacto como nome, endereço de e-mail, morada para correspondência e número de telefone
  •  Todas as informações financeiras pertinentes para preencher uma declaração fiscal em seu nome 
  •  Número da segurança social ou equivalente, consoante o seu país de residência para fins fiscais
  •  Dados demográficos como idade, escolaridade, sexo, interesses e código postal

 

Como são utilizadas as suas informações
Precisamos destas informações para entender as suas necessidades, para lhe fornecer um melhor serviço e, em particular, pelos seguintes motivos:

  •  Para administrar a sua conta
  •  Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing periódicas, tais como e-mails, boletins informativos e SMS
  •  Para lhe fornecer o serviço que solicitou
  •  Podemos utilizar as informações para melhorar os nossos produtos e serviços
  •  Nunca venderemos as suas informações

 

Opção de recusa
Pode optar por deixar de receber o nosso boletim informativo ou os nossos e-mails de marketing seguindo as instruções incluídas nestes e-mails para cancelar a sua subscrição.

 

Funcionalidade de recomendação a terceiros
Se optar por utilizar o nosso serviço de recomendação para recomendar o nosso site a um amigo, iremos pedir-lhe o nome e o endereço de e-mail do seu amigo. Iremos enviar automaticamente um e-mail pontual ao seu amigo convidando-o a visitar o site. Taxback.com armazena estas informações com o único objetivo de enviar este e-mail pontual e controlar o sucesso do nosso programa de recomendação.
O seu amigo pode contactar-nos através do infotaf@taxback.com para pedir que eliminemos estas informações da nossa base de dados.
Tal como acontece com a maioria dos sites, recolhemos automaticamente informações sobre o seu computador como o seu endereço IP, o tipo de browser, páginas acedidas e sistema operativo.

 

Informações obtidas de terceiros
Se nos fornecer informações pessoais de outras pessoas ou se outras pessoas nos fornecerem as suas informações, apenas utilizaremos essas informações para o fim específico para o qual foram fornecidas.

 

Partilha de informações
Não iremos partilhar as suas informações pessoais com terceiros a menos que tenhamos o seu consentimento prévio ou tenhamos que o fazer por força da lei para cumprir uma intimação ou um processo legal semelhante. Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.
Poderemos fornecer as suas informações pessoais a empresas que prestam serviços para nos ajudar a oferecer o nosso serviço, tais como documentos de transporte para si. Estas empresas apenas estão autorizadas a utilizar as suas informações pessoais conforme exigido para nos fornecer estes serviços.
Também podemos divulgar as suas informações pessoais quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar casos de fraude ou responder a um pedido do governo.
Se a taxback.com estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos seus ativos, será notificado por e-mail e/ou por aviso destacado no nosso site sobre qualquer alteração à propriedade ou à utilização das suas informações pessoais, bem como quaisquer escolhas que possa ter relativamente ao envio das suas informações pessoais a qualquer terceiro com o seu consentimento prévio.
Se acreditar que algumas das informações que detemos sobre si estão incorretas ou incompletas, escreva-nos ou envie-nos um e-mail o mais rapidamente possível utilizando o endereço indicado abaixo. Iremos corrigir prontamente quaisquer informações incorretas. Se decidir se tornar um cliente da taxback.com e armazenar informações pessoais online na nossa plataforma, pode entrar na sua conta a qualquer momento e atualizar as suas informações pessoais.

Cookies e outras tecnologias de controlo
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no disco rígido do computador. Os cookies ajudam a analisar o tráfego da Internet e permite que as aplicações Web lhe respondam como indivíduo. A aplicação Web consegue adaptar as suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos através da recolha e registo de informações sobre as suas preferências. Para obter mais informações sobre a nossa política de cookies, clique aqui.

No geral, os cookies ajudam-nos a lhe fornecer um site melhor, permitindo-nos monitorizar as páginas que acha úteis. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre si além dos dados que optar por partilhar connosco.

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias de controlo neste site. Associamos as informações que armazenamos nos cookies a qualquer informação pessoalmente identificável que enviar enquanto estiver no nosso site. Pode optar por aceitar ou recusar os cookies (consulte a secção "Como gerir as preferências de cookies?" abaixo). A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies, mas pode modificar o seu browser para recusar os cookies, se preferir. No entanto, isto pode impedir o acesso a determinadas funções em taxback.com.

Alguns dos nossos parceiros comerciais ou terceiros utilizam cookies, pixels ou outras tecnologias de controlo no nosso site. Os dados apenas são recolhidos no conjunto total. Não temos acesso nem controlo sobre estes cookies.


Como gerir as preferências de cookies?

Através das definições do browser, por exemplo, Internet Explorer, Firefox, Safari ou Chrome, pode definir que cookies pretende aceitar e rejeitar. A localização destas definições depende do browser utilizado. Se não tiver a certeza, utilize a função "Ajuda" do browser para encontrar as definições que precisa.
Se optar por não aceitar alguns cookies, o nosso site pode não funcionar corretamente.


Remarketing e análise de dados

Atualmente, apenas utilizamos a abordagem de remarketing como estratégia publicitária. Isto significa que, depois de visitar o nosso site, pode ver os nossos anúncios em sites externos por toda a Internet. Estes fornecedores externos utilizam cookies para apresentar os nossos anúncios.

Para tal, a Google recolhe dados sobre as suas atividades que não o identificam pessoalmente ou diretamente quando visita o nosso site. Estas informações podem incluir o conteúdo visualizado, a data e a hora em que visualizou este conteúdo, os produtos que comprou ou as suas informações de localização associadas ao seu endereço IP. Utilizamos as informações que recolhemos para lhe fornecer anúncios mais relevantes.

Os dados utilizados para fornecer anúncios direcionados não contêm a sua identificação e não são utilizados para o identificar pessoalmente ou diretamente.

Para nos ajudar a criar um serviço melhor e mais personalizado, utilizamos atualmente as funções de dados demográficos e interesses do Google Analytics (Google Analytics Demographics and Interest Reporting). Esta ferramenta utiliza cookies próprios e originais. Pode optar por recusar a função de controlo do Google a qualquer momento alterando as suas preferências nas Definições de anúncios do Google ou pode ler mais sobre publicidade comportamental online aqui.


Informações adicionais da política
O nosso site oferece blogs ou fóruns acessíveis ao público. Deve ter em atenção que quaisquer informações que fornecer nestas áreas podem ser lidas, recolhidas e utilizadas por outras pessoas que tenham acesso às mesmas. Também temos testemunhos nos nossos sites que podem conter informações pessoais, para as quais recebemos permissão.


Notificação de alteração à declaração de privacidade
Podemos atualizar esta declaração de privacidade para refletir alterações às nossas práticas de informação. Se efetuarmos alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou por meio de um aviso neste site antes de a alteração entrar em vigor. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para ver as mais recentes informações sobre as nossas práticas de privacidade.


Informações de contacto
Pode contactar-nos por carta ou por e-mail utilizando o endereço indicado abaixo:
Sede europeia da Taxback.com
IDA Business & Technology Park
Ring Road
Kilkenny
Irlanda

Sede norte-americana da Taxback.com
333 N. Michigan Ave
Suite 2415
Chicago 60601 IL
EUA
Tel.: +353 1 887 1999

Telefone gratuito (na Irlanda): 1800 99 18 05
Fax: +353 1 670 6963
E-mail: info@taxback.com.